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Haben Sie Fragen zu unseren Routenplanungs-Leistungen? Wir sind für Sie da.
Unsere Kontaktdaten
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birch-leopard
Lindenallee 47
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Deutschland
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Geschäftszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Antwortzeit
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten zu beantworten. An Wochenenden und Feiertagen kann die Antwortzeit länger sein.
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Routenplanung anfragen
Möchten Sie eine individuelle Wochenendroute planen lassen? Besuchen Sie unsere Leistungsseite und wählen Sie die passende Route für Ihre Bedürfnisse.
Zu den LeistungenAllgemeine Fragen
Für allgemeine Fragen zu unseren Dienstleistungen, Preisen oder Arbeitsweise senden Sie uns bitte eine E-Mail an die oben genannte Adresse.
Feedback und Bewertungen
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wenn Sie bereits eine unserer Routen genutzt haben, freuen wir uns über Ihr Feedback per E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis ich meine Route erhalte?
Nach Ihrer Anfrage und Zahlung erstellen wir Ihre individuelle Route innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei komplexeren Anfragen kann es etwas länger dauern.
Kann ich Änderungen an meiner Route vornehmen?
Ja, nach Erhalt Ihrer Route können Sie innerhalb von 7 Tagen Änderungswünsche äußern. Wir passen die Route dann entsprechend an.
In welchem Format erhalte ich die Route?
Sie erhalten Ihre Route als detailliertes PDF-Dokument mit Karten, Beschreibungen und allen wichtigen Informationen. Optional auch als digitale Karte für Ihr Smartphone.
Sind die Preise endgültig?
Ja, die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten bereits alle Leistungen. Es kommen keine versteckten Kosten hinzu.
Kann ich eine Route für mehrere Personen buchen?
Selbstverständlich. Geben Sie bei Ihrer Anfrage einfach die Anzahl der Reisenden an, damit wir die Route entsprechend anpassen können.
Was passiert, wenn Orte geschlossen sind?
Jede Route enthält Alternativoptionen für den Fall, dass ein empfohlener Ort geschlossen ist oder Sie spontan etwas anderes bevorzugen.